Generali Customer Interview
Migliorare efficacia ed efficienza tramite l’automazione dei processi
Expert.ai Platform for Insurance: la piattaforma di intelligenza artificiale per le assicurazioni
Expert.ai Platform for Insurance consente lo sviluppo di soluzioni per la sottoscrizione delle polizze e la gestione dei sinistri. Grazie al natural language processing (NLP), le compagnie assicurative possono eliminare documenti dai cicli di revisione, migliorare l'estrazione automatica dei dati, identificare per priorità quali pratiche richiedono una rapida revisione e quali una valutazione più approfondita degli esperti.
I modelli linguistici per le assicurazioni
Expert.ai Platform for Insurance accelera l’automazione delle attività più semplici e ripetitive legate a revisione dei documenti, estrazione e valutazione dei dati, consentendo ai team di lavoro di dedicare più tempo ai processi decisionali per ridurre i rischi nella sottoscrizione delle polizze, determinare la copertura ed effettuare analisi preliminari per la gestione dei sinistri.
Sfruttando modelli linguistici personalizzabili e specifici per il settore, le soluzioni di expert.ai per le assicurazioni sono progettate per semplificare l’accesso a funzionalità riutilizzabili, sicure, testate nel mondo reale e create appositamente per supportare le compagnie assicurative.
Le soluzioni di expert.ai consentono di leggere, comprendere ed estrarre i dati rilevanti presenti in documenti medici, verbali di incidenti, richieste di quotazione, moduli e report sulla valutazione del rischio per smistare e stabilire le priorità di gestione dei sinistri in base a urgenza e gravità, categorizzare le tipologie di record e generare sintesi accurate.
Richiedi demoScarica la brochure
4x
Aumento del numero dei rapporti sul rischio esaminati
95%
Accuratezza della revisione automatica delle polizze
58x
Riduzione dei tempi di revisione dei documenti relativi ai sinistri
60%
Contratti sottoscritti alla prima risposta
Aree di applicazione delle soluzioni per le assicurazioni
Risk Engineering
Utilizzare l’intelligenza artificiale per valutare i rischi, individuare situazioni impreviste di esposizione e identificare incoerenze nelle polizze tramite la capacità di leggere, comprendere ed estrarre i dati utili da rapporti sul controllo delle perdite, polizze, programmi e condizioni di rinnovo delle coperture assicurative, ad una velocità quattro volte superiore rispetto alla norma.
Gestione automatica dei sinistri
Estrarre automaticamente i dati di maggior interesse necessari per accelerare i processi di gestione sinistri di vari rami assicurativi (danni, vita, infortuni sul lavoro, animali domestici, ecc.), consentendo ai periti di dedicarsi ad attività più complesse e di maggior valore.
Revisione delle polizze
Confrontare subito i moduli assicurativi per velocizzare il processo di rinnovo dei contratti. La tecnologia di expert.ai legge e capisce automaticamente il significato dei testi ed estrae eventuali discrepanze e disallineamenti tra i moduli proposti e quelli precedenti, riducendo i costi operativi dovuti ai controlli manuali e migliorando le percentuali di sottoscrizione dei contratti.
Gestione delle richieste di quotazione
Esaminare facilmente centinaia di richieste di quotazione ordinandole per priorità, estrarre i dati non strutturati dagli allegati e velocizzare lo smistamento delle pratiche sulla base delle linee guida dell’underwriting.
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